Réserver un audit
Pour les agences de vente terrain

La clôture du mois en 30 minutes. Pas en trois jours.

Vos fichiers sont rapprochés ligne à ligne. Vous recevez votre clôture faite : le décompte par vendeur, et les écarts chiffrés.

  • 30 minutes Votre clôture de fin de mois, au lieu de deux à trois jours.
  • 48 heures Entre l’envoi de vos trois exports et la réception de votre rapport chiffré.
  • 0 € de risque Si l’audit ne trouve aucun écart, vous êtes intégralement remboursé.
  • Rien à installer Aucun logiciel, aucun compte vendeur. Vous transmettez vos exports, le reste est pris en charge.
01  Le problème

Vos ventes vivent dans trois fichiers qui ne se parlent pas.

La production de vos vendeurs, le relevé du donneur d’ordre, la paie. Trois formats, trois latences, trois orthographes du même nom de client. Le rapprochement se fait à la main, en fin de mois, souvent par vous.

Production internevos vendeurs
  • MARTIN Sofiasignée 03/07
  • DUPONT J.signée 05/07
  • N’GUYEN Th.signée 09/07
  • BERNARD C.signée 12/07
Relevé opérateurextranet / autofacture
  • MARTIN Sophiapayée
  • DUPONT Jeanrejetée
  • NGUYEN T.absente
  • BERNARD C.en attente M+2
Paie vendeurscommissions versées
  • S. Martin80 €
  • J. Dupont0 € — conteste
  • T. Nguyenparti en juin
  • C. Bernard?

Le même mois, trois versions de la vérité. Vos meilleurs vendeurs suivent leurs ventes et récupèrent leur dû. Les ventes de ceux qui sont partis, les rejets jamais contestés, les paiements qui glissent dans l’autofacturation — personne ne les suit. C’est là que je travaille.

02  La mesure

Ce que le pointage manuel rate, en ordre de grandeur.

Trois chiffres publics, pas des estimations maison. Ils ne disent pas ce que vous perdez — ils disent pourquoi il est peu probable que vous ne perdiez rien.

  • 6,27 %

    des raccordements souscrits échouent au national — avec des pics à 29 % sur certains réseaux. Chaque échec est une vente signée jamais payée.

    ARCEP · mars 2026
  • 12 mois

    c’est le délai que peuvent prendre certains paiements par autofacturation après la vente. Passé le délai de réclamation, l’écart devient définitif.

    précédent documenté
  • 3 fichiers

    à rapprocher ligne à ligne chaque mois — par donneur d’ordre. Deux à trois jours de travail, souvent ceux du gérant.

    terrain

ventes / mois× % rejets et échecs non vérifiés× commission moyenne= € qui dorment

03  La méthode

Vous déposez vos fichiers. Tout le reste est fait.

Pas de logiciel à installer, pas de compte à créer pour vos vendeurs, aucun accès à vos extranets. Vous transmettez vos exports, le traitement est pris en charge de bout en bout.

Vos trois exports Au format que vous avez déjà. ProductionRelevéPaie
Rapprochement Chaque ligne suivie : signée → validée → payée → commissionnée. Tous les formats d’opérateurs normalisés.
Contrôle humain Tout cas ambigu passe en file « À valider ». Rien n’est écrit sans décision humaine.
Votre clôture faite Décompte par vendeur + écarts classés et chiffrés, prêts à réclamer.
  1. 01

    Vous exportez vos trois fichiers

    Production interne, relevé du donneur d’ordre, paie — au format que vous avez déjà (Excel, CSV). Une fois par mois, ou par semaine si vous préférez.

  2. 02

    Chaque ligne est rapprochée

    Vente déclarée → vente validée → vente payée → commission versée. Le rapprochement tolère les noms mal saisis et les références différentes entre systèmes. Multi-donneurs d’ordre : chaque opérateur a son format, ils sont tous normalisés dans la même vue.

  3. 03

    Les cas ambigus passent devant un humain

    Geste commercial, vendeur parti, vente à cheval sur deux mois : ces lignes tombent dans une file « À valider ». Rien n’entre dans le rapport sans décision humaine — un faux écart signalé à votre donneur d’ordre, c’est votre crédibilité, donc la mienne.

    Zéro Écart — règle non négociable
  4. 04

    Vous recevez votre clôture faite

    Le décompte de commission par vendeur, la liste chiffrée des écarts classés — rejet à contester, paiement manquant, commission erronée — et une alerte sur toute vente sans statut qui approche du délai de réclamation.

Votre 31 du mois aujourd’hui
2 à 3 jours
  • Vous pointez les lignes une à une dans Excel
  • Les vendeurs vous relancent sur leurs commissions
  • Vous vous arrêtez avant la fin de la liste
  • Les rejets partent à la poubelle, non contestés
Votre 31 du mois avec LORQ
30 minutes
  • Vous envoyez trois exports, c’est tout
  • Le décompte par vendeur arrive déjà fait
  • Chaque ligne est traitée, jusqu’à la dernière
  • Chaque écart arrive chiffré, dossier prêt à réclamer
04  Le livrable

À quoi ressemble le rapport, concrètement.

Un document, pas un tableau de bord à consulter. Il arrive fait, chaque ligne déjà vérifiée.

Chaque ligne du mois, passée au rapprochement ligne conforme écart détecté

Illustration — la hauteur figure le montant de la commission.

Rapport d’écarts — juillet 3 sources · 612 lignes rapprochées
Exemple de rapport d’écarts mensuel
LigneVendeurType d’écartMontant
CMD-4471J. Dupontrejet à contester96 €
CMD-4519T. Nguyen (parti)jamais facturée104 €
CMD-4533S. Martincommission erronée22 €
… 19 autres lignes, chacune vérifiée à la main
Total des écarts du mois2 340 €

Ce que vous recevez

  • Le décompte de commission, vendeur par vendeur
  • Chaque écart classé, chiffré, avec le document à présenter à votre donneur d’ordre
  • Une alerte sur toute vente qui approche du délai de réclamation
  • La réclamation reste la vôtre — le dossier est prêt

Données d’illustration

05  L’offre

Un premier mois, et vous voyez ce que ça change.

L’audit des écarts

390 € une fois

Résultat sous 48 h.

  • Vous m’envoyez vos exports du mois dernier (production, relevé, paie)
  • Vous recevez la liste ligne à ligne des écarts et leur montant total
  • Votre clôture du mois, rendue faite — décompte par vendeur inclus
  • Chaque écart vérifié à la main avant d’être écrit

Le système en continu

990 € puis 290 €/mois

1 490 € — tarif fondateur, trois premières agences. Installé sous 7 jours ouvrés.

  • Rapprochement automatique chaque mois (ou chaque semaine)
  • Paramétrage du format de chacun de vos donneurs d’ordre
  • Alerte avant expiration du délai de réclamation
  • Rapport mensuel + décompte par vendeur
  • File de validation humaine sur les cas ambigus
  • Installation et formation de 30 minutes incluses

La garantie : quel que soit le résultat, votre clôture vous revient faite et vérifiée. Et si aucun écart n’apparaît, l’audit vous est intégralement remboursé.

06  Questions directes

Les questions qui reviennent le plus souvent.

« Notre comptable s’en occupe déjà. »

Votre comptable rapproche la facture du paiement : il vérifie que ce que l’opérateur a déclaré a bien été réglé. Il part du relevé opérateur.

De mon côté, je rapproche la facture de la production : est-ce que ce que l’opérateur a déclaré correspond à ce que vos vendeurs ont signé. Si une vente ne figure pas au relevé, elle est invisible depuis le relevé — personne ne peut la voir en partant de là. Ce fichier-là, votre comptable ne l’a pas.

« On vérifie déjà nous-mêmes. »

Très bien — combien d’heures ça prend, et jusqu’à quelle ligne ? Si vous êtes carré, l’audit ne trouve rien et il est gratuit. Vous avez tout à gagner à me laisser regarder un mois.

« L’opérateur ne se trompe pas. »

Personne ne se trompe exprès. Mais un opérateur a déjà annulé une part importante des commandes de ses partenaires sans explication, et les paiements par autofacturation peuvent arriver des mois après la vente. Entre trois systèmes, trois formats et des noms saisis à la main sur le terrain, l’écart n’est pas une faute — c’est une statistique. La question est seulement : qui le voit avant la fin du délai de réclamation.

« Et les données de nos clients dans ces fichiers ? »

Vos exports contiennent des données de consommateurs. J’interviens comme sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD : accord de traitement signé d’une page, hébergement en Union européenne, seules les références de commande servent au rapprochement, et les fichiers sont supprimés après traitement. Vous recevez ce document avant d’envoyer quoi que ce soit.

« Pourquoi pas un logiciel à 19 €/mois ? »

Parce qu’il n’en existe pas pour ça. Les outils de terrain gèrent la prospection, pas le paiement. Les plateformes de commissions visent les entreprises de plus de 100 salariés, facturent par siège — ruineux avec du turnover — et supposent que la donnée de validation vous appartient. Or elle appartient à vos donneurs d’ordre, dans leurs formats à eux. C’est précisément le travail ici : normaliser leurs formats et rapprocher. Et vous ne payez pas un logiciel, vous payez une clôture faite.

« 290 €/mois, c’est un budget. »

Comparez aux deux ou trois jours de rapprochement que vous faites aujourd’hui, et au montant que l’audit aura trouvé sur un seul mois. Si le forfait bloque malgré tout, une alternative existe au premier trimestre : une part des écarts effectivement récupérés, zéro fixe. On en parle après l’audit — jamais avant, parce qu’avant l’audit, ni vous ni moi ne connaissons le chiffre.

07  Qui est derrière

Deux ans sur le terrain.

Je m’appelle Alexandre. Pendant deux ans, j’ai exercé la vente en porte-à-porte dans deux environnements très différents : d’abord en CDI au sein d’un grand groupe — où j’ai terminé 1er au classement national de la qualité dès ma première année, récompensé par une prime en conséquence — puis comme micro-entrepreneur pour une structure plus petite.

Ces expériences m’ont permis de connaître le métier sous tous ses angles, du terrain jusqu’au suivi administratif. J’ai été confronté à ses nombreuses ambiguïtés : ventes non validées, contrats annulés, écarts entre les fichiers et commissions à vérifier.

À la fois homme de terrain et rigoureux avec les chiffres, je comprends les réalités des commerciaux comme les difficultés rencontrées par les responsables en fin de mois. Je sais qu’une vente réalisée doit ensuite être correctement enregistrée, rapprochée, validée et rémunérée.

Portrait d’Alexandre, fondateur de LORQ.
Alexandre · LORQ · Lyon
Commencer

Envoyez trois fichiers. Recevez votre clôture sous 48 h.

Un entretien de quinze minutes permet de cadrer vos formats et vos donneurs d’ordre. Vous transmettez ensuite vos exports du mois précédent. L’audit est facturé 390 €, intégralement remboursé si le rapport ne vous apporte rien.

Réponse sous 24 h ouvrées